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          湖南人大融媒體中心>監督工作>專題詢問>正文

          【問營商環境】對減稅降費,企業獲得感并不強,有的小微企業對政策知曉不多。省稅務局如何確保政策落實落細?能不能做到惠企政策“免申即享”?

          來源:湖南人大網 作者: 編輯:曹玉玲 2021-06-03 09:40:24
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          8. 李  曦.jpg

          省人大常委會委員李曦提問

          我們很欣喜感受到,全省在優化營商環境方面這些年所做出的努力和取得的成績。但是對于廣大企業,特別是民營經濟當中的中小企業而言,他們依然還有很大的期盼。其中反映最強烈的一個就是關于稅收方面的問題。我想向省稅務局提問。為減輕企業負擔,國務院出臺了大規模減稅降費政策,但在實際工作中,有很多企業特別是小微企業反映,獲得感不強。究其原因,主要是感覺對政策的知曉度不高或者不及時,導致他們有很多的優惠政策沒有享受到。在這個問題上,稅務局在確保優惠政策落實落細的方面還存在哪些不足,下一步準備怎么改進?我省能不能做到惠企的政策“免申即享”?

          8. 劉明權.jpg

          省稅務局局長劉明權回答

          在實際執行過程中,確實存在著有一些納稅人、繳費者獲得感不強的問題,這不光是納稅人自己反映,從我們自己內部監控的情況來看,也沒有說百分之百的納稅人和繳費人都感到滿意。近年來國務院出臺了一系列減稅降費政策,力度之大是空前的,2020年出臺了7批28項政策,今年又出了3項。同時省政府還配套了很多政策,涉及到納稅人大概是上千萬,繳費人幾千萬。

          雖然我們開始都實行了“用心用力用真情、全心全員全覆蓋”,出發點是想讓納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享、應享快享,但是一方面由于精準度和覆蓋面不夠,一開始我們稅務局打電話讓納稅人來退稅時,納稅人不相信,說你是“騙子”。另一方面還存在程序上較為復雜的問題,特別是有些中小微納稅人感覺到數額較小,不太積極,也不太愿意過來稅務局辦理。從第三方調查的情況來看,大概只有88.9%的納稅人和繳費人對我們落實減稅降費政策感到滿意,說明還有部分納稅人、繳費人對政策落實不太滿意。

          針對這些問題,省局黨委高度重視,省委省政府也多次要求我們。我們將結合今年黨史學習教育開展為民辦實事行動,把一些優惠政策再梳理歸集,將采取以下四個方面措施,提高納稅人繳費人的滿意度。

          第一,網格化服務。把所有的納稅人都分配到所在地,讓所有稅務干部在你的屬地范圍內,你分管多少戶、有多少戶都必須送政策上門。

          第二,精準化宣傳。根據納稅人、繳費人的納稅信息、繳費信息,有針對性給納稅人推送應知應享的政策,還有和工商聯、各個協會一并來做這項工作。

          第三,便捷化辦理。讓納稅人、繳費人“自行判別、自行申報,事后監管”。我將政策宣傳給納稅人、繳費人后由他們自己判斷是否應該享受,我們事后監管。這樣第一時間能夠讓納稅人享受到有關政策。

          第四,績效化管理。內部通過金三數據大平臺和各個納稅人的投訴來問責。通過這些舉措讓納稅人第一時間知曉國務院和省政府出臺的政策。

          2020年減稅降費567億,其中稅收217億。今年1-4月減免了34億,其中稅收26億。稅務部門將圍繞服務“三高四新”戰略,第一時間以最快的速度、最大的效率把國務院出臺的各項政策送到企業,讓企業能減輕負擔。按省委省政府提出留得青山、贏得未來的要求,做實做細工作。

          來源:湖南人大網

          編輯:曹玉玲

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